1. Ehtojen soveltamisala ja voimassaolo

1.1 Nämä Airwave OÜ:n (jäljempänä Myyjä) verkkokaupan yleiset ehdot ja tilausehdot (jäljempänä Ehdot) koskevat kaikkia henkilöitä (jäljempänä Ostaja), jotka käyttävät verkkokauppaa osoitteessa https://airwave.fi/ (jäljempänä verkkokauppa), tilaavat verkkokaupasta tuotteita tai palveluita (jäljempänä Tuote), mukaan lukien ostaessaan tuotteen ja tehdessään ostosopimuksen (jäljempänä Myyntisopimus).

1.2 Hyväksymällä Ehdot Ostaja vahvistaa tutustuneensa Myyntisopimuksen ehtoihin, hyväksyy ne ja sitoutuu noudattamaan niitä.

2. Tuotteiden ostaminen ja tilaaminen verkkokaupasta

2.1 Verkkokaupasta voi ostaa tuotteita, joilla on linkki ”Lisää ostoskoriin”. Tuotteen hinta ja saatavuus voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Mikäli Ostaja on tehnyt tilauksen ennen hinnan muutosta, sovelletaan tilaushetkellä voimassa ollutta hintaa.

2.2 Myyjällä on oikeus peruuttaa Myyntisopimus ja jättää tuote toimittamatta seuraavissa tapauksissa:

• Tuote on loppunut varastosta;
• Kyseessä on ”Tilauksesta”-statuksella ollut tuote, joka on loppunut;
• Tuotteen hintaa tai ominaisuuksia on näytetty väärin teknisen virheen vuoksi.
  
  

2.3 Ostoskori ja tilauksen tekeminen

Ostoskorissa olevien tuotteiden määrää voi muuttaa. Tuotteen lisäämisen yhteydessä voi valita myös lisäpalveluita ja yhteensopivia tuotteita. Tilauksen tekemiseksi tulee valita toimitustapa. Toimitustapa vahvistetaan maksusivulla.

Tilauksen vahvistaminen edellyttää Ehtojen hyväksymistä valitsemalla ”hyväksyn ehdot”. Tilauksen vahvistamiseksi Ostajan tulee painaa ”Lähetä tilaus” -painiketta, minkä jälkeen hänet ohjataan maksutavan valintaan. Ostaja voi myös valita maksamisen laskulla.

Myyntisopimus katsotaan syntyneeksi, kun maksusuoritus on kirjautunut Airwave OÜ:n tilille tai kun on tehty myyntitilaus ”Laskulla maksaminen” -vaihtoehdolla.

2.4 Tuotteiden maksaminen

Tuotteista voi maksaa verkkopankin kautta (Nordea, Danske Bank, N26, Handelsbanken, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Säästopankki, Ålandsbanken, OP, S-Pankki). Maksamisen jälkeen verkkokauppa lähettää tilausvahvistuksen ja lähetyslistan.

2.5 Tuotteiden toimitus ja luovutus

Tuotteet toimitetaan Ostajan ilmoittamaan osoitteeseen. Asiakasta tiedotetaan toimituksesta hänen antamiensa yhteystietojen perusteella.

Airwave OÜ ei vastaa viivästyksistä, jos ne johtuvat Ostajan antamien virheellisten tietojen vuoksi. Tuote luovutetaan Ostajalle lähetyslistaa vastaan. Vaurioitunut pakkaus tulee merkitä lähetyslistaan, ja Ostajalla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta vaurioitunutta lähetystä.

Tuote voidaan luovuttaa myös kolmannelle osapuolelle, jolla on valtakirja.

Jos Ostaja ei nouda tuotetta 14 päivän kuluessa sovitusta toimituspäivästä, katsotaan, että hän ei halua tuotetta. Myyjällä on tällöin oikeus purkaa sopimus ja vaatia korvauksia.

Yhteystiedot:

Airwave OÜ, Kelatie 25 A10, 01450, Tuusula, Suomi

info@airwave.fi, puh. +358 405200959

2.6 Myyntisopimuksen peruuttaminen

Ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus maksun jälkeen, mutta ennen toimitusta, ilman lisäkuluja. Peruuttaminen tapahtuu sähköpostilla.

2.7 Ympäristövastuu

Airwave OÜ ottaa vastaan käytetyt akut ja paristot maksutta. Suuremmat sähkö- ja elektroniikkajätteet tulee toimittaa jäteasemalle.

3. Tietojen suoja ja käsittely

3.1 Myyjä takaa Ostajan tietojen, myös henkilötietojen, suojan tietosuojakäytännön mukaisesti. Ostaja vahvistaa tutustuneensa tietosuojakäytäntöön ja hyväksyy sen.

3.2 Ostajan suostumuksella Myyjä voi käyttää tietoja markkinointitarkoituksiin (esim. uutiskirjeet, kampanjat).

3.3 Ostajalla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa.

4. Korjaus- ja takuuehdot

4.1 Airwave OÜ:n myymiin tuotteisiin sovelletaan Suomen kuluttajansuojalakia. Kuluttajalla on oikeus vedota tuotteessa ilmenevään virheeseen kohtuullisen ajan kuluessa sen havaitsemisesta. Reklamaatioaika on enintään 30 kuukautta tai siihen saakka, kun tuote myydään loppuasiakkaalle (lyhyempi aika pätee).

Jos tuotteessa ilmenee vika, Ostajalla on oikeus vaatia sen korjausta tai vaihtoa uuteen.

4.2 Takuu ei kata mm.: normaalia kulumista, väärää asennusta, huolimattomuutta, luonnonilmiöitä, luvattomia korjauksia, sarjanumeron poistamista, jännitevaihteluja jne.

5. Takuun sisältö

5.1 Vian toteaminen kuuluu laitteen asentaneelle jälleenmyyjälle.

5.2 Takuuaikaa Midean tuotteille on 3 vuotta ja ilma-vesilämpöpumpuille myönnettään lisöksi kompressorin materiaalitakuu vuosille neljä (4) ja viisi (5).

5.3 Maahantuoja ei vastaa välillisistä vahingoista.

5.4 Maahantuoja voi keskeyttää tai lopettaa takuusuorituksen, jos ohjeita ei noudateta.

5.5 Takuuasian käsittelyn edellytyksenä on lasku, sarjanumero, tuotteen tarkka merkki ja reklamaatiolomake.

5.6 Varaosien toimituskulut läpilaskutuksena. Vialliset osat tulee palauttaa ajoissa.

5.7 Maahantuoja voi myös itse korjata tuotteen maksua vastaan.

5.8 Jos jälleenmyyjä menee konkurssiin tai ei täytä velvoitteitaan, asiakas voi ottaa yhteyttä osoitteeseen hooldus@airwave.ee.

6. Muut ehdot

6.1 Tuotekuvat ovat viitteellisiä.

6.2 Hinnat ja saatavuus voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

6.3 Ilmeisissä hinnoitteluvirheissä (esim. 400 € tuote myytynä 40 €:lla) Myyjällä on oikeus kieltäytyä myynnistä.

6.4 Tuotetietoja tarkistetaan säännöllisesti, mutta epätarkkuuksia voi esiintyä.

7. Ehtojen voimassaolo

Nämä verkkokaupan ehdot ovat voimassa 09.06.2025 alkaen.