- Suomi
OÜ Airwave takuuehdot
OÜ Airwave myymille tuotteille takuuaika on kolme vuotta.
Takuuaika lasketaan laitteen asennuspäivämäärästä tai lähetyspäivämäärästä lisättynä 6 kuukaudella, riippuen siitä kumpi ajanjakso päättyy ensin.
Jos olet käyttänyt ostamaasi tuotetta normaalisti ja huolellisesti, mutta siinä ilmenee vika, sinulla on oikeus tehdä reklamaatio myyjälle kolmen vuoden kuluessa ostosta.
Suosittelemme kaikille asiakkaillemme huoltosopimusta, jolla varmistetaan laitteiston säännölliset tarkastukset ja häiriötön toiminta.
Reklamaation tekemiseksi etsi ostokuitti, sopimus tai muu ostoa todistava asiakirja. Älä käytä viallista tuotetta edelleen, sillä se voi pahentaa vikaa. Viallisen tuotteen kohdalla sinulla on oikeus vaatia myyjältä ensisijaisesti tuotteen maksutonta korjausta tai sen vaihtamista uuteen tuotteeseen. Sopiva ratkaisu sovitaan osapuolten kesken, mutta yleensä OÜ Airwave päättää itse, vaihdetaanko tuote uuteen vai toimitetaanko varaosa. OÜ Airwave tuotteiden kattava takuu tuo turvaa energiaratkaisun hankintaan!